Cómo reservar: Una vez que le hemos confirmado que disponemos de habitaciones del tipo que solicita y para la fecha deseada es necesario hacer un pago por adelantado con el importe del primer día (precio de la habitación) de la reserva que ha efectuado, el resto de días, en el caso de que haya varios se abonarán en el establecimiento. El adelanto del pago como reserva es posible hacerlo de las siguientes formas y siguiendo los pasos que se indican. Por correo (giro postal “urgente”a través de la oficina de correos):En él se indicará el nombre y apellidos de la persona que efectuó la reserva, así como, dirección, localidad y provincia desde donde se envía, en el comunicado se indicarán los días de reserva y el número de habitaciones. Éste se enviará a la siguiente dirección: Hostal Arroyo A través del banco: En este caso se hará una transferencia bancaria o se ingresará la cantidad en la siguiente entidad bancaria y número de cuenta: La Caixa. Es muy importante indicar en el ingreso la persona “ordenante” en el campo concepto que debe coincidir con el de la persona que hizo la reserva. En el caso que se haga mediante transferencia bancaria también es muy importante indicar en el “concepto” el nombre de la persona que hace la reserva. Con tarjeta de crédito: Inmediatamente después de haber realizado la reserva y habiéndonos facilitados sus datos personales, así como, los de su tarjeta de crédito procederemos a cargar el importe de dicha reserva en la tarjeta facilitada. Política de reservas (cancelaciones):Una vez realizada una reserva en firme y dentro de las 48 horas (2 días) anteriores al día de la reserva no será posible la cancelación, o en su caso la devolución del importe anticipado. En el caso de que la cancelación sea anterior a las 48 horas (2 días) será posible anular la reserva y recuperar el importe adelantado menos los posibles gastos que pueda ocasionar la devolución. |